引用の遅延、リフト注文のOculus返金送料

Oculus Riftを事前注文してまだ受け取っていない場合は、どこにあるのか疑問に思われるかもしれません。さらに悪いことに、Oculusがいつ入手できるかについて、いつ更新を提供するのか疑問に思っているでしょう。ヘッドセット。

今日はまだ出荷の最新情報がないかもしれませんが、Oculusの幹部は、Oculusが予約注文を処理するのに問題があることを確認するために、放送波に乗りました。 VRヘッドセットを注文したすべての人は、今日Oculusから謝罪の電子メールと遅延の説明を受け取っているはずです。さらに、Oculusは、4月末(太平洋標準時)までにOculusRiftを注文したすべての人の送料を免除する予定です。



「OculusRiftを受け取りたいと思っていることを承知しており、注文ステータスをすぐに更新しなかったことをお詫びします。私たちは予期しないコンポーネントの不足に取り組んできましたが、残念ながら、その問題は一部の初期の顧客の当初の出荷見積もりに影響を与えました」とOculusの電子メールは読んでいます。

「最新の出荷ウィンドウを取得するために懸命に取り組んでいます。4月12日火曜日までにoculus.comで注文ステータスが更新されることを期待してください。ただし、多くのリフトが予定どおりに、当初の見積もりに沿って到着します。 、本日までに行われたすべての注文の送料と手数料を負担します。」

NS VRへの道 注:これは、Oculusが費やすのにかなり大きな変更になることになります。特に、国際的な予約注文の場合、出荷に約100ドルかかる可能性があることを考慮するとなおさらです。

アイCEOブレンダン・イリベ Twitterに連れて行った 今日はOculusのメールと同じことを言います。回答はまちまちで、Oculusに連絡を取り、顧客に遅延を知らせたことを称賛する人もいれば、会社からの連絡や連絡の欠如に悩まされている人もいます。

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一方、Oculusの創設者であるPalmer Luckeyは、RedditでOculusとその顧客の間で認識されている通信の問題について話していることに忙しくしています。

「他の人に責任を負わせないでください、これが私の呼びかけです。私は過去にそうしていたので、これについて詩的に語るつもりはありませんが、結論:それがしっかりしていて、真実であり、最終的なものであることを知らずに、どんな状況についても詳細な更新をしません。私がそうすることができるまで、私ができる最善のことは、私ができるだけ早く彼らに情報を得るであろうことを人々に思い出させることです。 彼が書きました

「まれに、物事がまだ変化しているとき、私の手に負えない理由で変化したとしても、とにかく十字架につけられます。それは、更新がロックダウンされるまで待たなければならないことを意味する場合もあれば、すべての人に良い情報を提供するためにもう少し待つことを意味する場合もあります。

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