Crmソフトウェア

Zendeskが新しいセールスおよびサービススイートに会話を追加

Zendeskのサービスファースト製品は、SMBにオムニチャネルの顧客コミュニケーションおよびサポートプラットフォームを提供します。カスタマーエクスペリエンス(CX)の向上に新たに焦点を当てた、ZendeskのSales Suiteは販売プロセスの合理化に役立ち、ZendeskのSupportSuiteは統合されたソーシャルメッセージングチャネルを提供します。

カプセルCRMレビュー

Capsule CRMは、分析とコラボレーションに関するイノベーションを追加することで、成長するSMB市場との差別化を図ります。これらを組み合わせることで、チームメンバーが同じページにいることを確認できます。

Vtigerレビュー

Vtigerは、主にさまざまなツールが搭載されているため、中小企業向けのオールインワンCRMソリューションとして確実な選択肢であり、幅広い顧客を満足させるはずです。ただし、そのユーザーインターフェイスはやや独特であり、新しいユーザーにとっては急な学習曲線になる可能性があります。

軽快なCRMレビュー

Facebookのヘビーユーザーでない場合、CRMサービスのNimbleは、ソーシャルメディアのプレゼンスと顧客およびクライアントのコミュニケーションを大幅に簡素化できます。

一言で言えばCRMレビュー

Nutshellは、魅力的なインターフェイスと使いやすいツールを備えたCRMを提供します。手頃な価格で、機能を損なうことなく販売プロセスを自動化しようとしている中小企業や個人事業主向けに設計されていますが、企業に成長の余地はあまりありません。

PipelinerCRMレビュー

Pipelinerは、顧客との関係を視覚化することに重点を置いた魅力的なインターフェイスを備えたCRMです。手頃な価格で、パイプラインを一目で確認したい小規模なチーム向けに設計されていますが、セキュリティ上の問題へのアプローチがわかります。

セールスクリエーションレビュー

エンタープライズ顧客を対象としていますが、Sales Creatioは、中堅企業のCRMニーズにも対応できるほど簡単です。これを支援するために、この製品は現在、改善された分析およびマーケティング自動化機能によって強化されています。