ハンズオン:自然史博物館の改良された「エクスプローラー」アプリ

から マンハッタンの の深海ジオラマへの天体壁画 イカとクジラ 、アメリカ自然史博物館の図像は、ペンキと石膏、ガラスと石、骸骨、剥製で書かれています。スマートフォンとクラウドベースのサービスが縮小する時代において、AMNHは非常に巨大で物質的であり、その迷路のようなホールと廊下は、レンガとモルタルで鋳造された時代の具現化です。



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では、頑固に物質的な機関はどのようにウェブに精通した常連客を引き込むのでしょうか?その間 多くの 他の機関は、アナログ展示に魅力的なデジタル補完を作成しました。博物館の伝承と魅力の多くが放浪、経路探索、偶然の発見に由来することを考えると、AMNHにとっての課題はおそらくより深刻です。

入力:最新バージョンの エクスプローラーアプリ





カヌー カヌー©AMNH / R。ミケンズ

博物館のディレクター兼デジタルアーキテクトであるMattTarrと、その最高デジタル責任者であるCatherine Devineに話を聞いて、ベータ版の背後にある精神と開発プロセスを理解しました。このアプリは興味のある場所を見つけるように設計されていますが、他の方法では遭遇しない可能性のある展示を常連客に紹介します。アプリの地理的感度を微調整し、展示ごとに複数の物語を提案することで、キュレーターは、アメリカ自然史博物館を探索するという本質的にアナログな体験を目立たないようにデジタルで補完します。



意図的な偶然

Explorerアプリは新しいものではありません。実際、このアプリは約6年前にデビューしました。マルチメディアを使用したオーディオツアーと同様に、最初の進出は他の美術館からの同様の提供物に似ていました。しかし、約1年前に、AMNHは今日のベータ版の開発を開始しました。これは、翌月に完成する予定です。

4階 4階©AMNH / R。ミケンズ

このExplorerアプリの新機能は、博物館ツアーとTarr andDevineが「意図的なセレンディピティ」と呼ぶものをブレンドしていることです。常連客は、たとえば恐竜の骨格を見るために、何らかの意図を持って博物館に入る可能性がありますが、偶然にも探索します。恐竜まで歩いているかもしれませんが、途中で バタフライコンサバトリー あなたの目を引く。過去には、偶然の探検は自分自身の注意力に依存していました。 Explorerアプリでは、これらの接線はナビゲーションプロセスに組み込まれます。

このプロセスは、アプリを起動したときに始まり、Dinos&FossilsやWingedCreaturesからCoffeeBreakやReallyBigまで、幅広い(完全に並行していない)関心事から選択するように求められます。これらの傾向から、アプリは近くの展示会や興味のある場所に向かう途中の展示会を表示します。

方向感覚

これらの推奨事項は、あなたが正確にどこにいるかをアプリが知っているかどうかにかかっています。博物館全体に散在する約700のBluetoothビーコンのネットワークを利用することで、エクスプローラーは、Googleマップが道路上のルートをグラフ化するのとほぼ同じ方法で、場所を特定し、博物館内のターンバイターン方式の経路案内を提供できます。博物館で最後にやりたいことはスマートフォンアプリのトラブルシューティングであるため、シンプルさと正確さが非常に重要です。

その時点で、これは高度なベータ版です。私が私の電話をチェックするときはいつでも、アプリは私の場所と推薦された展示物を持っていました。おそらく最も重要なのは、それらが関係的に表面を示すことです。博物館で最も古いホールであり、私の定期的な停留所の1つであるノースウエストコーストインディアンに行きましょう。私は通常トーテムポールに焦点を当てていますが、アプリは 魚のガラガラ 鮭を召喚する儀式で使用されます。 Hall of Ocean Lifeを訪れたとき、アプリは一連のガラスモデルを推奨しました 単細胞原生生物 生物多様性のホールで。確かに、私は自分で両方の展示を発見したかもしれませんが、エクスプローラーは私を少しずつ動かしました。

Totems Totems©AMNH / R。ミケンズ

ポリフォニック展

博物館を見回すと、やっかいな親や学校の先生が世話をしている子供たちがいたるところに見られます。 Explorerアプリは、これらの世話人を念頭に置いて設計されています。ほぼすべてのエントリには、子供たちを楽しませる何かがあります。メインの円形建築の内部、 バロサウルス スケルトンの長さを輸送コンテナ、バス、ガラガラヘビに(当然のことながら)変換します。 Devineはそれを「スマートな親アプリ」と呼んでいます。

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ロタンダ ロタンダ©AMNH / D。 Finni

そのために、このアプリはチケットを購入し、バスルーム、カフェ、出口を見つける作業をすばやく行います。子供向けのゲームもいくつかあります。宝探しチャレンジのAvatourと、哺乳類との関連性に関するゲームのTree of Lifeで、博物館のWi-Fiネットワークを介してアプリがキャッシュします。一部のコンテンツは大人向けです。エクスプローラーを使って、 有名なシロナガスクジラ 、トーテムポールを復元する保護者の短いビデオを見て、ベルベル遊牧民のジオラマに隠された特徴を特定します。

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鯨 ©AMNH / D。 Finni

この意味で、アプリは子供と大人を同時に対象としています。ターとディバインがデザインへの「ポリフォニック」アプローチと呼ぶものを採用することにより、キュレーターは各展示について複数のストーリーを語ります。それらの物語の多くは、美術館のプラカードにある権威あるテキストとは対照的です。このアプリは、訪問者にシロナガスクジラが住んでいる場所や食べているものを単に伝えるのではなく、スタッフが展示物を掃除する方法とシロナガスクジラの鳴き声を常連客に示します。

確かに、私はもっと多くの物語を歓迎したいと思います。自分の興味を特定すると、年齢や学年を選択できない理由がわかりません。さらに、電話時間を最小限に抑えるために、ポータブルプロファイルを使用すると、訪問者は探索した場所、住んでいた場所を確認し、デスクトップから詳細を知ることができます。このような機能は、Explorerの将来のイテレーションに簡単に組み込むことができます。セレンディピティを認識して統合し、経路探索と発見を可能にし、ポリフォニック展示を促進する基本的なアプローチは、アメリカ自然史博物館に適しているだけでなく、他のデジタルコンパニオンのモデルを提供します。

オルメカヘッド オルメカヘッド©AMNH / M。カーンロー

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