IDC:「多重イノベーション」は今後5年間でデジタルトランスフォーメーションを促進します

テクノロジー業界は「多重イノベーション」の初期段階にあり、人工知能、モノのインターネット(IoT)、ブロックチェーン、ナチュラルインターフェイスなど、過去数年間のイノベーションがほとんどの企業内で拡大しているのを見ると、多くのIDCアナリストが調査会社の年次報告書で述べた 道順会議 今週初めにボストンで。



このイベントのさまざまなセッションで、IDCは、デジタルトランスフォーメーションプロジェクトへの支出は2018年に1.07兆ドルで、2019年には1.25兆ドル、2022年には1.97兆ドルに成長し、年平均成長率は16.6%になると述べました。 IDCは、すべてのテクノロジー支出の38%がデジタルトランスフォーメーションに費やされており、全企業の3分の2がデジタルトランスフォーメーションをサポートするITイニシアチブを展開していると述べました。

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IDCのCrawfordDel Prete社長は、これは「第3のプラットフォーム」への進化の一部であり、業界がWindows 95とNetscapeブラウザを入手した90年代半ばと同等であり、彼が「 2番目のプラットフォーム '—基本的に私たちがいるテクノロジー環境。彼は2007年から2015年までの期間を、ライドシェアリングや情報共有などに膨大な量のテクノロジーが適用された新しいテクノロジーと配信モデルの実験期間と呼びました。 、結果としてUberやFacebookなどの企業になります。 しかし今、彼は、技術が一般的なビジネス問題に適用されており、その結果、イノベーションが加速すると述べた。

「これまでにない規模のイノベーションが見られるでしょう」とDelPrete氏は述べています。 「あなたはこの時間を振り返って、なんて素晴らしい時だと言うでしょう。」



適切な質問をする

2019-2023の正しい質問

IDCのチーフアナリストであるFrankGensは、今後数年間で最も重要な6つの質問であると彼が言ったことを尋ねることから始めて、より詳細に説明しました。

経済全体について、彼は、経済学者ではないが、10年間の経済成長、非常に長い成長期間があり、不況に陥る可能性があると述べた。それが起こったとしても、彼は組織に「ブレーキをかけることについて慎重に考える」ように促し、2007年から2008年の不況の間にアマゾンとマイクロソフトが行った投資がアマゾンウェブサービスとアズールにつながったことに注意した。

彼は、「世界のほぼすべての側面でテクノロジーの吸収が加速している」と述べ、その結果、テクノロジー支出は2017年から2022年の間にGDPの2.1倍の成長率で成長すると考えています。 IDCは、2018年にテクノロジー支出が5.1%増加し、 次の5年。

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Gens氏は、「デジタルトランスフォーメーション」の概念は、過去5〜6年間、経営幹部に宣伝されてきたが、それでも「古くはならない」と述べた。しかし彼は、組織がそのようなプログラムをより意味のある方法に集中させるにつれて、「デジタルトランスフォーメーションは変化し、より洗練されてきている」と述べた。 IDCは、2020年までに、統合されたデジタル戦略、単一のロードマップ、および統合された企業全体のテクノロジーアーキテクチャにより、組織の少なくとも55%が「デジタル的に決定」されると予測しています。 これは今日の46%から上昇しており、調査会社が「デジタル的に取り乱した」と呼んでいる他の企業とは対照的です。

彼は、デジタルトランスフォーメーションへの支出は、2018年の1.07兆ドルから2022年の1.97兆ドルまで、今後5年間で16.6%増加し、一般的なIT支出の3倍になると述べました。

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デジタルトランスフォーメーションは組織ごとに異なる形をとるだろうと彼は述べ、IDCは18の業界にわたって702の特定のビジネスユースケースと180の水平ユースケースを特定したと述べました。

Frank Gens IDC

特定のテクノロジーについては、パブリッククラウドテクノロジー、マイクロサービス、AIサービスについて非常に強気でした。

AIサービス、ブロックチェーン、セキュリティ、さらにはGPUや量子コンピューティングなどのハードウェアサービスなど、クールな新技術はすべてクラウドプロバイダーから提供されていると、Gens氏は述べ、「パブリッククラウドは新しいソリューションの出発点になりつつある」と述べています。 しかし彼は、データがハイパースケールのデータセンターに到達して回答が返されるまでにかかる待ち時間は、小売、工場製造、金融サービスなどの業界では長すぎると述べました。 その結果、過去12か月で、Azure Stack、AWS Outposts and Greengrass、IBN Cloud Private、Google Cloud IoTEdgeなどのエッジおよびオンプレミス製品が爆発的に増加したと同氏は述べています。 「これらは重要なスタックになりつつあります」と彼は述べ、IDCは2023年までに、エンタープライズデータセンターとエッジロケーションのすべてのITシステムの30%がパブリッククラウドソースサービスを実行すると予測していると述べました。

彼は、AWS Labdaなどの新しいマイクロサービスアーキテクチャ、新しいAPIとAPI管理ツール、およびそれらがデジタルトランスフォーメーションを市場にもたらす速度を拡大および高速化するのにどのように役立つかについても同様に強気に見えました。 これには、アジャイルやDevOpsなどの新しい開発プロセスも含まれます。 一例として、Targetは年に4回、新しいコードを店舗に送信していたと彼は言いました。今では、ソフトウェアを1日に2〜4回更新して、競争力を高めることができます。 IDCは、2022年までに、すべての新しいアプリの90%がマイクロサービスアーキテクチャを備えていると予測しています。また、すべての本番アプリの35%がクラウドネイティブになります。

2018年から2023年にかけて、過去40年間に構築されたアプリケーションの総数に相当する5億の新しいアプリが作成されると同氏は述べた。 これは驚くべき数のアプリケーションです。

AIベースの自動化進化ネットワーク

Gensはまた、AIを「次の標準成分」として語り、今後10年間で市場に出回っているほぼすべての製品に存在すると述べました。 彼は、「AI 2.0」、AIが持つ機能の拡張、および強化学習、転送学習(小さなデータを使用)、ラベル付けのためのより多くのツールなど、さまざまな種類のAIについて話しました。 全体として、今日のAI機能は、5年間で持つAI機能の3分の1以下になると彼は言いました。

彼は、多くの企業がAIツールを提供するが、AIプラットフォームプレーヤー、主に大手クラウドベンダー(AWS、Google、Microsoft、IBM、Alibaba、Baidu)の間で大きな戦いが起こるだろうと述べた。

Gens氏によると、AIには、カスタマーサービス、診断、販売の自動化、不正分析など、デジタルトランスフォーメーションのユースケースがたくさんあります。しかし、最大の価値はツールレベルではなく、ソリューションレベルにあると述べた。 実際、IDCは、2023年までに、分析とAIテクノロジーの支出の少なくとも15%が、より高いレベルのソリューションレベルでの支出によって置き換えられると予測しています。

競争力のある地域

Gensは、発展している「競争力のある地域」、つまりITプロバイダーの大きな集中について話すことで締めくくりました。 彼は、これはインフラストラクチャプロバイダーと通信サービスプロバイダーの「1階」から始まると述べましたが、これについてはあまり議論しませんでした。

彼は、企業が使用するほとんどの水平サービスを提供する「メガプラットフォーム」について議論することに多くの時間を費やしました。 彼は、ここには3〜5人のグローバルプレーヤーの余地しかなく、アマゾンウェブサービスとマイクロソフトはすでにスポットを獲得しているので、来年または2年で誰が次の1〜2スポットを獲得するかを決定すると述べました。

これに加えて、「アプリ中心のプラットフォーム」、本質的には大企業のソフトウェアポートフォリオ企業などがありますが、これらは統合されていないと彼は言いました。彼は、これらの企業はすべて、あらゆる場所で運営されなければならないため、メガプラットフォームにとらわれない傾向にあると述べました。NSeは、これらのベンダーはすべて、より優れたプラットフォームになろうとしていることを指摘し、SalesforceがMulesoftを買収したことは、より広範なエコシステムに手を差し伸べようとしている企業の例であると述べています。 しかし彼は、まだやるべきことがたくさんあると言った。 さらに、農業から小売までの垂直ニッチで提供される業界プラットフォームがあり、IDCは現在同じ問題に直面しているこれらのうち400以上を追跡していると彼は言いました。

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最後に、彼は、マルチクラウド統合および管理プラットフォームがあり、すべてを結び付けるソフトウェアとサービスを提供していると述べました。 これらの6つの地域すべての結果は、はるかにダイナミックでより大きな市場になるだろうと彼は言いました。

デジタルトランスフォーメーションの再発明

デジタルトランスフォーメーション-デジタルネイティブ

IDCのチーフリサーチオフィサーであるMeredithWhalen氏は、デジタルトランスフォーメーションは「ユニコーン」の出現によって推進されていると述べました(スタートアップは10億ドル以上の価値があり、そのうち275社は世界中に存在すると彼女は言いました)。 彼女は、すべての業界に混乱があり、従来の組織は変化し、これらの「デジタルネイティブ」と同じになる必要があると述べました。

変換予測

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「従来の組織は変革を始めました」と彼女は言いましたが、彼らはまだ始まったばかりです。 IDCは、2019年までにGlobal 2000メーカーの30%が製品をサービスとして提供すると予測しています。 2021年までに、ユーティリティの55%が、分散型電源およびストレージパッケージから粗利益の20%を獲得する予定です。 2023年までに、都市の50%が予算を設定するために群衆の精練を使用するでしょう。 2024年までに、航空会社の25%がIDと支払いにブロックチェーンを組み込む予定です。

その結果、業界は再形成され、再結合するだろうと彼女は述べ、おそらく自動車を娯楽や保険などと組み合わせる可能性のある新しい自動車乗客経済の出現が見られるだろうと述べた。

デジタルデバイド

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しかし彼女は、「デジタルデバイド」は「デジタル的に決定された」企業と「デジタル的に取り乱した」企業の間で発展していると述べた。 Whalen氏によると、現在、組織の46%が最初のグループに属しており、変化を受け入れる文化を変えること、単一のデジタル戦略を採用すること、すべての資産を連携させることで、組織をデジタル変革する正しい方向に進んでいます。単一のプラットフォームであり、投資家がデジタルトランスフォーメーションに投資できるように主張することによって。

一方、彼女は、組織の54%が「デジタル的に取り乱した」グループに属し、全体的な戦略ではなく、各事業部門が独自の戦略を持っていることが多く、調整の問題につながると述べました。 これは、個々のプロジェクトのROIに焦点を当てた結果であり、互いに話し合わない可能性のある「イノベーションの島」をもたらします。

Meredith Whalen IDC

一般的に、デジタル投資は成果を上げていると彼女は述べ、2013年から2017年までの400のグローバルメーカーを見ると、デジタルトランスフォーメーションを採用したメーカーは、年間1.2%の収益と、2.3%(CAGR)の利益を上げましたが、そうでないメーカーはそうではありませんでした。収益は3.1%減少し、利益は2.1%減少しました。

彼女は、デジタルトランスフォーメーションには、文化、顧客、インテリジェンス、運用、仕事など、5つの側面が関係していると述べました。

この中で、彼女は、リーダーシップの文化を持つことが重要であると言いました。 「大規模な共感」を提供する顧客との親密な関係を構築し、データをインテリジェンスに変換して、組織全体で大規模な洞察を得る。運用モデルを、意思決定を自動処理に結び付けることに焦点を当てたモデルに変更します。そして、「仕事の未来」を再考して、より力強く、ダイナミックで、生産的な労働力を生み出します。

単一の統合プラットフォーム

Whalenは、組織内のすべてのデータとアプリケーションについて考えるための単一の統合プラットフォームとして彼女が説明したものを構築することの重要性に特に焦点を当てました。彼女は、大規模な組織と接続または統合されないことが多い「イノベーションの島」は拡張できないと述べました。 代わりに、目標はエコシステム全体からデータを取り込み、それを洞察と行動に変えることであると彼女は言いました。 これを行うために、彼女は新しい「デジタルKPI」(主要業績評価指標)を提案しました。たとえば、2022年までに、IT運用の75%がAIまたは分析主導の自動化によってサポートされるようになると述べています。または、2020年までに、IT投資の40%が顧客対応のイニシアチブに集中するようになるでしょう。

彼女は聴衆に、仕事の未来を「受け入れる」べきだと述べ、61%の組織が外部から新しいスキルを持ち込んでいると述べ、57%の組織が既存の労働力を再スキル化していると述べています。 これの大きな推進力は、従業員のエンゲージメントと経験を高め、従業員の生産性を向上させたいという願望です。

Whalenは、IDCが2019年のデジタルトランスフォーメーションへの世界的な支出は1.25兆ドルになると予測しており、このうち42%のみがIT予算からのものであり、さらに30%は別のデジタルトランスフォーメーション予算からのものであると述べました。基幹業務または機能予算から28%。

IDCが「デジタルトランスフォーメーション」として数えるものすべてを数えるかどうかはわかりませんが、多くの組織が大きな変化の必要性を感じていることは確かです。テクノロジーはそれらの変化の中心です。 彼らがこれをどれだけうまく処理するかは、今後数年間の彼らの成功を大きく左右します。

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